搜索引擎推广必不可少的工具之营销转化漏斗

相信大家在工作生活中都经常听到“营销漏斗”这个词对于营销人员来说营销漏斗是必不可少的工具因为不管是线上还是线下营销营销人员都要关注营销过程中的每一个环节。

什么是营销漏斗呢？

首先我们来看看基础的营销漏斗：

下面引用自百度百科：

营销漏斗模型全称为"搜索营销效果转化漏斗"漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节反映了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中的客户数量及流失。从更大的展现量到最小的订单量这个一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开对企业失去兴趣或放弃购买。

营销漏斗其实就是将营销过程中的潜在客户转化成实际客户的量化模型。

我们在做广告投放时主要针对的是展现、点击、访问、咨询、成交这五个环节其实还可以进行细分比如：用户点击广告之后是否抵达了我们所设置的着陆页这里的抵达也是一个重要的环节它能反映出着陆页是否能正常访问。

而我认为的营销过程则是我们将广告展现在潜在客户面前客户被我们的广告吸引之后进行了点击点击后客户正常抵达我们的着陆页进行了访问接着会浏览这个页面客户在被页面内容吸引后有欲望了解更多接入了咨询通道进行了咨询在与客服沟通的过程中留下了线索（联系方式）最终销售人员根据线索与客户对接实现成交。

展现→点击→抵达→接入→咨询→线索→成交这就是营销环节细分将这些环节上的数据进行统计之后我们可以得到展现量、点击量、抵达量等等这些基础数据是营销人员分析广告投放转化效果的根据。

而营销漏斗的关键因素是各环节之间的转化率比如：展现与点击之间的点击率点击率直接体现了广告创意是否吸引客户点击如果点击率过低很可能是广告创意的文案或图片问题（这只是其中一点也有可能涉及广告排名问题）因此需要进行优化从而提高点击量使下一环节有足够的数据量基础。

什么叫做足够的数据量基础呢？

我们来看看这两个营销漏斗左边的点击率低导致点击量基数较少即使下一环节抵达的转化率与右边的相同但抵达量也是千差地别。

具备了足够的数据量基础才能使下一环节有较好的转化数据进而促进整个营销过程。

因此每一个环节之间的转化率都至关重要只有这些转化率都在正常值甚至更高最终带给我们的成交客户才会更多使得广告投放有较高的投入产出比。

这就是营销漏斗在营销中的价值它量化了营销过程中各个环节的效率有利于我们发现其中薄弱环节进而优化。

以下是影响各环节转化率的主要因素：

展现量：

1.关键词数量与质量

2.关键词匹配模式

3.关键词排名（出价）

4.投放地域、时段、设备

5.投放预算

点击量：

1.广告创意图片

2.广告创意文案

3.关键词排名

抵达量：

1.网站是否能正常打开

2.网站打开速度（优质的网站打开速度在3秒内）

接入量：

1.咨询通道是否能正常开启

2.咨询通道位置

3.咨询通道数量

咨询量：

1.着陆页内容相关性

线索量：

1.客服能力

成交量：

1.销售能力

我们可以通过上述主要因素分析出薄弱的原因加以改进。

拓 展

再进一步拓展营销漏斗中的营销思维其实是可以覆盖在任何的营销中的这也就是为什么在销售环节中有一套相似的销售漏斗。

这些漏斗都是营销思维的应用营销思维是营销策略的根本正确的营销思维往往能制定出正确的营销策略。所以最终我们要从营销漏斗中提炼出属于自己的营销思维并且应用在实际的营销中。

这样在任何营销中都可以得心应手掌握核心才是成功的捷径。（以上内容来自公号：增长超人）

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