企业微信和个人微信有何不同(个人微信和企业微信的区别)
目前企业已经成为了当下众多品牌及企业转型线上必备的品牌营销工具。据网上相关数据显示现今企业已经服务超数百万家真实企业涵盖50多个行业。天虹、屈臣氏、西贝等企业都利用企业搭建线上业务渠道转危为机加速数字化转型。
那么企业是什么它和个人的区别是什么呢?为什么越来越多企业开始使用企业?
1、企业是什么?
企业是腾讯团队为企业打造的独立APP专业办公管理工具。与一致的沟通体验丰富免费的OA应用并与消息、小程序、支付等互通助力企业高效办公和管理。
3.0版推出了客户联系、客户群、客户朋友圈等新功能为企业更好地触达客户、沉淀客户关系提供了有力帮助。
2、企业与个人的区别是什么?
企业和个人互通能力强大可相互添加好友及发送消息内容。
但大部分人并不能正确将企业与个人进行区分只知晓两者都属于腾讯旗下那么企业和个人的区别点是什么呢?
产品定位的差异
个人强调的是社交主要用于个人的人际社交关系人们通过文字、语音、视频实现交流同时借助个人的朋友圈快速了解好友们的近况。
企业更侧重于商业服务通过为企业提供更多的办公应用和客户管理功能解决企业办公难、客户营销管理难等问题。是建立在“客户服务+人设”基础上的精细化运营模式。
功能上的差异
添加好友上限
个人:默认5000人超过5000好友外的“好友”只有仅聊天的权限不能查看朋友圈。
企业:企业验证后即可添加50000人每个员工最多添加和服务20000个客户。
资产归属
个人:个人离职后公司流量资源很大程度上被带走。
企业:企业员工离职后不能带走客户企业能安排其他员工接替继续为客户提供服务。
欢迎语、用户标签:
个人:无自动欢迎语功能需要员工手动操作。若使用外挂软件易被封号。
企业:自带统一的欢迎语、关键词回复等功能。可添加自定义客户标签支持与CRM打通。
群容量
个人:个人建群数量无限制上限人数为500人。
企业:内部群2000人上限外部群200人上限可用群活码支持群满自动建群最多5个。
朋友圈
个人:每日无限次展示情况根据好友数等决定。
企业:每名客户每个自然日最多能展示企业成员发表的1条内容、每个自然月最多能展示企业发表的4条内容。不支持客户查看成员历史朋友圈。
个人名片
个人:能自定义头像、昵称、个性签名、号。
企业:能自定义头像、昵称名片和服务具有@品牌背书更专业、安全。
消息群发
个人:群发消息次数无限制群发人数单次限制200人。
企业:每个好友每天只能接收到1条来自个人发送的群发消息每个月只能接收4条来自企业统一发送的群发消息。
效率工具与办公应用
个人:无。
企业:集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用提供丰富第三方应用选择还支持API接入自有应用。
除了上述区别外企业还可巧用官方认证服务商的助手工具利用一些官方没有的高效引流和营销功能比如朝阳企客通的渠道活码自动标签、营销活动、SCRM小程序、数据分析等有利于企业更好地把客户添加到企业上进行私域运营。
总的来说企业的出现帮助企业解决了个人营销3大痛点:
1、过度营销容易被封号;
2、好友上限5000人运营工具限制多不稳定;
3、员工使用个人添加客户为好友离职后公司流量资源很大程度上被带走。
在助力企业高效经营方面企业更具优势在企业私域运营上也更有想象空间。
因此企业想要精细化运营客户构建私域流量池现在可以使用企业布局了。
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