30天是多少小时多少分钟(30分钟是多少天)

35白皮书 2022-11-14

本文笔者将从看现状、聊业务、通竟对、理资源、建目标、追过程、看结果这7个点入手讲述如何在30天内完成新项目的项目规划和体系设想。

老样子我还是结合自己的实操复盘一下如何利用数据快速接手一个新的类目在上家公司接手了一个新的类目之前类目运营时间一年左右刚接手我是怎么做的主要从:看现状聊业务通竟对理资源建目标追过程看结果。

这7个点入手给自己定的目标是30天内接手完毕完成项目规划和体系设想并且我给对应的节点制定了时间看现状3天聊业务14天通竟对4天理资源6天建目标3天追过程/看结果整体是月为单位一、看现状。

这个尤其重要当时我接手的很匆忙大盘都没看清楚就让我开始对接品牌商家很多品牌商家也在开始找我各种事你要知道当时每天至少有20多个商家来找我入驻、合同、上新、活动、投诉、售后等等焦头烂额但是都硬着头皮对接这样持续了一周多深知不能被过程中的这些动作所引导没有目标和头绪的部门只能是散兵游勇。

于是对于这样的商家我一律回复由于商家过多统一安排下午2点到6点是商务对接时间其他时间可能回复不及时也请大家把各自要处理的问题整理好提高对接效率预计7天后恢复正常对接讲是这样讲但是其实除了看数据之外基本每天都跟商家对接到晚上十点半以后有时候回到家还要再提前把明天的事沟通好。

怎么看现状?先看结果数据该类目在大盘中的表现情况占比多少每个月能打出什么样的业绩然后每个月的时间里各渠道、各产品、各用户业绩构成占比如何从渠道来讲当时我们有优选商品、积分商品、常销商品三种渠道优选的占比是更低的且从去年十二月起一直是更低的其他类目在该渠道的销售额来讲也是更低的。

原因是这部分流量在逐步减少当时流量减少涉及到整个平台的拉新问题这个不深究于是当时我就决定短期内减少这个渠道的投入;再从卖的好的渠道里看看哪些店铺卖的好有输出的店铺有哪些每个店铺的强项是哪些品占比如何优势产品是否得到展现二八分布是否明显从类目完整性来讲是否每个品类都有拔尖爆品?

产品类型有哪些?这些产品类型里哪些是强项?哪些需要补充品类?然后再去看下单时间从表格里的数据离散去看主要集中在每个月的10号、22号那两天我猜测这两天可能是平台每月的定期活动节日后来证明是对的。

再看过程数据各品牌店铺上新品频率如何一次上新有多少商品每个店铺上新节奏如何哪个店铺新品最多?我发现大都品牌在我们这边的品都没有上架完整竟然出现在友商平台上比我们更多更便宜的商品最后看流量发现类目频道页流量极其低再看该类目商品详情页流量和其他类目商品详情页流量比较也是很低具体数值我记不太清了主要也涉及到一些不能暴露的数据吧。

1)聊业务数据会骗人跟业务里涉及到的人聊一下他们会给你数据背后的真相数据不会骗人跟业务里涉及到的人聊一下他们也会给你数据背后的谎言更重要的他们会给你在每个角度的看法和理解这个尤其重要详细要聊的对象、聊的问题太多了。

跟合作伙伴、不合作伙伴、前对接同事、购买满意用户、售后投诉用户、跟其他协作部门、直属领导聊;每个人要去聊的侧重点不一样在聊之前我都会先拟好聊的目标和几个问题比如说:跟合作伙伴聊目标是聊清楚合作伙伴的需求。

问题有:你觉得在我们这边入驻存在什么问题?期待得到什么样的资源?在其他平台你们卖的怎么样跟我们比他们有什么运营方面的侧重点?目前你们行业类都有哪些痛点是怎么解决的?我们双边业务平台是否可以协助解决?

你们自身业务如何运作流程有哪些一个群关单转化率大概多少多少才叫及格更重要的把你们之间聊的问题记录下来后续做目标和拆解的时候要同步反馈给聊的人他们会觉得你这个人事事有回响而且下次再来聊会很容易接受。

2)通竟对想办法拿到竟对友商信息最近的变动类目的规划产品的侧重点不同类型的商家表现圈内的红黑名单等等具体方法你们自己想要合理合规圈子很小不要乱搞3)理资源商家资源平台资源商家资源盘一下现有商家分布按产品类别、按销售额。

要知道哪些是目前的头部哪些是要扶持是否有潜力;平台资源在商家入驻到退出合作整个生命旅程中能给商家提供什么样的权益和保障?比如说入驻有多少时间的上新推广时间和资源位价格让利到70%能给到什么推广力度目前平台有哪些活动可以报名哪些渠道可以做推广平台现在卖的好的渠道有哪些怎么利用平台规则去上新等等;

2)建目标在看现状的时候根据同比环比趋势和幅度再加上一个野心系数和凑整系数预计出年销售额多少这里的野心系数是说在往期正常同比环比下来的情况下经过一些运营手段的加强和改良预计达到更好的效果的一个参数。

凑整系数就是说前面的结果是1150W那么最后的目标可以设置为12000W或者1100W然后是拆解拆解有两个拆解动作一个是按照时间一个是按照公式当时我根据我们平台自身业务特点列了这样的一张图简单的公式拆解可以按照这个来拆解。

同时每个要素里列好优先级也就是重要性和投入程度这个也是每个数据银子背后的影响因素同时还可以继续往下拆分比如说产品页面哪些地方可以增加商品露出和引流呢支付成功页频道首页icon标红、其他类目资源位等等时间就不用多说每个月每个月活动节点的目标具体拆分。

3)追过程接下来就是to do list围绕每个月定的目标和拆解要明确好重点活动时间以及优先级每场活动要选品的方向招商的新品类商家、定价策略商品对应能拿到什么样的资源用表格一一拆解和执行并同步到对应协作单元。

4)看结果一周一复盘一活动一复盘一事故一复盘后来整体链路走下来虽然交易额目标才实现了目标的五分之一左右但相比其他类目6月这个类目毛利在全部门20个类目排第3且头部商家毛利分布由之前的3个商家扩充为6个。

其实后面还有很多可以优化的空间但是奈何公司没有给我时间以上是我结合自己的实操经验对于在30天内接手新类目的总结有不合理的地方希望大家可以不吝指正作者:种花人微信公众号:“院子里的向日葵开了”。