怎样投诉手机淘宝店铺 怎样在手机淘宝投诉他们店铺?

大家好这里是纪白谈知识产权。网络科技的快速发展使得品牌转型电商的步伐逐渐加快在电商平台获取巨大流量的同时品牌方也面临着更多困难和挑战淘宝平台的乱价串货问题严重并且还伴随着盗图专利侵权等问题这些都给品牌方的发展带来了严重的不良影响在面对这些问题时品牌方应该如何解决今天我们就来探讨处理方法。

一、如何淘宝投诉卖家和店铺

1、一般来说在发生侵权纠纷时我们可以先采取通知的方式要求侵权方撤销图片、下架产品、改价如果对方积极配合是更好的我们也省去了很多麻烦如果对方顽固不化我们可以先通过淘宝平台进行举证投诉阿里巴巴知识产权保护平台就是一个很好的选择。

2、除此之外当卖家售卖品牌假货时我们还可以通过淘宝全网举报平台进行投诉一般在7个工作日内就能收到结果通知。

二、各类权利投诉方式详解

知识产权又可细分为商标权版权专利权等等针对不同的侵权类型我们可以通过以下几种方式进行投诉。

1、淘宝卖家在店铺主图或者详情页中违规展示品牌logo可以“不正当使用商标权”为由发起投诉。

2、淘宝卖家展示的产品与品牌产品不同可以通过购买后拆解对比的方式进行验证以售假为由发起投诉。

3、淘宝卖家盗用品牌宣传图片或者模特图片以及品牌拥有著作权的图案或者设计可以盗图为由进行投诉。

三、投诉淘宝卖家和店铺的结果

1、如果淘宝卖家积极配合整改侵权问题并且符合品牌方的招商条件我们可以撤销投诉将其收编为优质分销商实现维权和招商的共赢。

2、如果淘宝卖家不愿意整改我们的投诉成立平台会将侵权链接删除并对店铺进行降权处罚对方将无法继续使用侵权图片同品牌产品在审核期内无法再次上架。