淘宝店铺进店欢迎词 淘宝店铺进店欢迎词怎么写

快捷短语怎么设置淘宝快捷短语设置教程？作为一个电商基本离不开淘宝而淘宝给我们提供的免费工具又有很多提升转化的提高客服工作效率的提升流量展现的数据分析的等等。这些资源我们要是都能用起来尤其是淘宝快捷短语设置工具会在运营过程给到我们很多便利的。

今天来教大家一个提升客服接单效率的方法也就是快捷短语怎么设置淘宝快捷短语设置教程。

快捷短语怎么设置

快捷短语主要是把常用的一些话术（如产品介绍、价格介绍、招呼语等）添加快捷需要的时候点击直接发给客户无需多次打字编辑。有效地提高服务效率缩短服务时长使顾客等待的时间减少提高转化率的一个重要设置。

创建千牛聊天备用短语就能在与买家聊天对话框内添加快捷短语进入快速回复顾客。

1、卖家打开千牛聊天界面在任意一个买家号上点下弹出与买家的聊天界面出现设置快捷短语的入口如图所示：

快捷短语怎么设置

2、点击进入短语展示区然后在下方的“新建”这里点下。

快捷短语怎么设置

3、弹出短语编辑框在框内输入短语。

4、在“选择分组”这里的倒三角形点下然后点“新增分组”为这条短语分组。点”新增分组“即弹出编辑框在框内输入组名再点“添加”如下图所示。

快捷短语怎么设置

5、设置好分组后然后设置自动回复比如当买家问：什么快递？系统就会自动将你设置好的这条短语发送给买家。

6、设置好后就点下“保存”即这条快捷短语就生成了展示在短语展示区内。与买家聊天时就能使用此短语啦。

快捷短语怎么设置

快捷短语怎么设置淘宝快捷短语设置教程？很多电商卖家在淘宝其他店铺买东西的时候可能会遇到这种情况而自己却不知道怎么设置不会的也可以评论留言用快捷方式真的是可以帮助自己大大的解放了自己的双手。另外我自己的淘宝话术都放在了客服宝里不管是用千牛或旺旺还是其他微信QQ等聊天工具都行真正做到了事半功倍。