淘宝商家虚假发货咋办 淘宝商家虚假发货处罚规则
今天我们要跟大家讲的是卖家虚假交易将会受到哪些处罚呢?
一、虚假发货的处罚
1、双方之间都知道这个事双方沟通买家撤销卖家就不会被扣分。
2、卖家虚假交易买家没收到货并且卖家支付宝已经收到钱v兔这样的情况就会做出公示监管处理如果买家投诉并申请退款就会根据退款情况来定。
3、买家已下单但是交易时间快结束但是卖家并没有发货并且拒绝退款这种情况也会做警告处理店铺商品将受到限制。
4、支付宝已经收到买家的退款款项但是卖家没有及时去进行发货即使补发了商品或确认了退款这种情况也将会受到处罚做公示1个月限制14天的发布商品权限。
5、交易金额超过20元没有通过支付宝交易、买家也没有收到货这种情况也将会受到公示监管处理。
6、交易金额超过20元卖家联系不上或作公示警告处理后期店铺任发布虚假发货的淘宝违规行为那么系统将会冻结店铺宝贝。
7、交易金额超过20元买家也可以联系到卖家但是没有提供更新发货单这种情况店铺将被监管。
8、卖家违背发货时间卖家可以在买家发起投诉后的24小时内根据实际情况主动赔付投诉完结不扣分。
9、卖家违背发货时间若卖家自判无责则可以拒绝处理后进入举证期买卖双方根据举证内容来提供凭证。
10、卖家违背发货时间若举证期未协商一致v兔工具卖家可以根据买家提供的凭证再次做出处理。
11、卖家违背发货时间若预处理期未达成一致淘宝将介入根据买卖双方的凭证在4个工作日给出意见。
好了今天的分享就到这里咯。
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