淘宝打假人是什么意思 淘宝举报打假人成功了

被投诉假货是很多淘宝卖家苦恼的事情更何况今年马云坚定“要像打击酒驾一样打击假货”打假盛行卖家需小心。那么个人淘宝打假流程怎么走？消费者权益受损向谁索赔？针对这几个问题下面法律快车小编为大家详细介绍一下希望对大家有所帮助。

一、个人淘宝打假流程怎么走

1、选单筛选其中得问题商品2、跟店内客服进行沟通方便证据得搜集（证据很重要）3、下单下多少在于你自己这个度需要自己去把握下单得时候记得一定要发票。4、协商货物到了之后就是重点了这个时候就需要我们去找卖家了。

二、消费者权益受损向谁索赔

1、消费者在购买、使用商品时其合法权益受到损害的可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。（产品瑕疵责任诉讼时效为1年）

2、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的可向销售者要求赔偿也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的销售者赔偿后有权向生产者追偿。属于销售者责任的生产者赔偿后有权向销售者追偿。消费者在接受服务时其合法权益受到损害的可以向服务者要求赔偿。（产品缺陷责任诉讼时效2年最长不超过交付最初消费者10年期间）

3、消费者在购买、使用商品或者接受服务时其合法权益受到损害因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务损害消费者合法权益的消费者可以向其要求赔偿也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害的可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后有权向销售者或者服务者追偿。

6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务其合法权益受到损害的可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者不提供真实名称、地址的应当承担赔偿责任。

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