淘宝退款率对卖家有影响吗?影响权重吗 淘宝退款率对卖家有影响吗?影响权重吗知乎

对于淘宝商家来说店铺的一些数据都非常的重要比如说淘宝退款率每个淘宝商家都需要重视才行那么淘宝退款率对卖家有影响吗?下面为大家进行相关的介绍哦。一起了解一下。

淘宝退款率对卖家有影响吗?

1、影响店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名甚至还对双十一报名有影响。退款率越高店铺排名越靠后权重也会受影响变低店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款那么它所生成的退款率没有什么影响你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单买家申请淘宝小二介入了那这个退货订单就会被定义为纠纷退款纠纷退款影响是很大的对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

如果你的店铺纠纷退款率太高淘宝会进行处罚已经不仅仅是说对权重有影响了光第一项惩罚就够你受的直接冻结发货发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉所以一定要注意及时处理退货订单不要跟买家产生纠纷。

影响权重吗?

淘宝明确表明退款率不会降低权重。因为退款率是由买家付款购买商品时收到货物之后对商品不满意申请退款退货造成的结果这就形成了退款率。其实发生这样的现象很正常所以它并不会降低宝贝的权重或者是店铺的权重。

但是我们需要了解的是买家如果对商品不满意想要申请退款时如果卖家不同意造成的纠纷而且是通过淘宝小二去解决的退款纠纷的话那么这就会形成纠纷退款率。这个是会降低淘宝宝贝的权重的而且如果店铺的纠纷退款率过高的话。

淘宝会对店铺做出相应的惩罚降权全是必定的。最严重的处罚结果就是让店家都不能发货。所以说淘宝退款率不影响权重她只作为店铺经营的一项数据参考但是如果你造成了纠纷退款率的话就会影响权重了。

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