企业微信和钉钉到底有什么区别

35白皮书 2022-04-06

现在市场上有很多办公软件其中最常用的是企业和钉钉。企业和钉钉可进行考勤打卡、审批报告、员工收据等满足企业的基本需求。那企业和钉钉到底有什么区别?哪个更好用?今天点镜SCRM跟大家聊聊。

企业和钉钉有什么区别?

首先从影响力上看:

钉钉占据市场份额较大。目前已有1000多万企业注册钉钉而企业注册企业只有250万。

从办公功能上看:

钉钉在b端用户功能上更能满足企业精细化管理的需要功能更全面。企业更新缓慢只能满足考勤、项目报告、微盘等基本需求但对许多企业来说已经足够了。

企业在B端的服务上虽然稍微落后于钉钉但是企业与个人打通用企业就可以直接添加客户。企业可以进行「员工+客户」管理这是钉钉无法做到的。

在客户管理上企业可以设置员工权限避免员工飞单、拿回扣等情况查看离职员工聊天记录……而且企业在群管理上提供比个人更强大的功能如人数上限、聊天记录监测等。企业有企业认证标记让员工企业号具有权威性更容易获客。

除此之外作为企业CRM工具点镜SCRM会为企业提供多种附加功能无论是内部管理还是客户管理都能有多种玩法帮助你提高办公效率打造私域流量池!

例如企业会话存档功能需要企业开通后的二次开发。但通过点镜SCRM不仅可以节省开发成本即购买和使用还可以进行聊天记录质量检查、敏感词监控、组活跃统计、客户流失监控等。