网店运营实务教案设计模板 网店运营实务教案设计思路

春节全网的流量和转化都是下降的此时你有两个选择攻和守。

守的话很简单只要转化不是低到离谱层级不降可以安心给自己放假过个好年。

这时候也是超越同行的好时机不想休息可以选择攻而在年前流量空档期怎么样都要稳住自己店铺的访客和转化再谈及冲一冲。

这里也给大家带来了一些运营思路特别是如何趁这段时间来做新品的销量！

第一步、数据的采集。

所谓知己知彼方能百战百胜。

1、市场数据的收集与分析

（1）流量结构。看产品类目是以什么流量为主。一般都是以搜索为主还是以首页为主等。

（2）类目天花板。类目自然成交下的更高月销量估算自身产品在这个类目下更大能做到多少的份额。后期做层级也有个数。

（3）推广的费用估算。这个确定你的推广方向如果ppc低的很自身技术还不错选择直通车。

2、竞品分析

分析竞争对手的主图、主图视频以及流量结构对方的卖点是什么怎么抓住了顾客的痛点详情页展示了什么。收集评价看看竞争对手卖的更好的sku顾客最关心产品哪一个点等问题逐个击破。

3、数据的采集

做好表格进行数据的采集进行分析竞品不是一个而是多个的分析查看每一个的优缺点找出自己产品的不同点所谓的差异化。这也少不了自己数据的更新查看。

第二步、确定产品的主推款

自己没有想法的话可以根据市场来仿照出款式。

1、多拿几款不要主观评测。

前期测款根据产品的收藏加购率来进行评估值不值得去做有销量的还可根据转化率但是一个新品的话可以不考虑转化率。收藏加购率根据大盘的数据来评估。注意数据要真实数据量不要太小数据量越大参考性越大。

2、做好宝贝内功。

主图：前期数据采集根据竞品可以去做自己的主图测试尽量做到主图点击率的更大化。现在很多滑完五张主图就会决定购买不购买了更好五张主图能做出一个小的详情页最快最迅速的展示你的卖点解决顾客的痛点。

标题：标题优化。核心词要高度精准这样才能匹配到更精准的人群促进更高的转化。后期补单做推广也是根据自己的核心词去做的后台显示进店关键词我们做的就是维护这些关键词的数据让宝贝获得更多的展现。

宝贝标题示例解析：

核心词确定：丝袜女 打底裤女 连裤袜女

修饰词：光腿神器 加绒加厚保暖 冬季 踩脚

组成：品牌词+打底裤女冬季加绒加厚保暖连裤袜光腿神器踩脚丝袜

这样搜索加厚打底裤光腿神器丝袜都可以搜索包含。

详情：根据采集的竞品数据来进行卖点排版解决顾客痛点呈现出解决方案。

Sku的设置：很多人不注重sku的设置如果是单个的产品没有量化sku可以省去这步骤。当顾客有意向去购买的时候sku是促进转化的又一个重要点也能增加产品的收藏加购等数据。

第三步推广提升宝贝展现、提高销量、稳定转化率。

数据采集以及数据分析就是我们后面推广需要用到。当然淘宝的推广方式多种多样一般是分为这几种：

1、淘客猛推加直通车钻展；2、直搜结合；3、纯直通车；4、钻展和搜索；5、直通车和钻展；6、纯钻展；7、外部平台推广

确定自己的的推广方式首先看类目标品类价格战争严重看重销售和品牌效应淘客推广比较多再搭配钻展和直通车非标品方式多样渠道比较多；

第二个看资金资金充足的情况下选择合适的方式；

第三个看竞品做起来的方式对手用淘客堆销量你做自然搜索会非常困难。总之一句话选择合适自己的推广渠道。

1、提升宝贝展现、提高销量

前面采集了竞品以及行业平均数据根据这两项数据可以估测出一个产品的数据指标。按照指标去做收藏加购率以及转化率。前面帖子说过每一个宝贝都是占一个坑产的宝贝各方面数据达标甚至更上一层那么坑位的位置就会上升一旦上升位置宝贝的展现机会就越多了毕竟站的高你看的远能看的见你的人更多。

根据竞争对手的数据去做给自己一个方向。

现如今淘宝流量都贵的很小卖家的机会真的越来越少了大型活动的流量也是倾斜给天猫大商家仅仅依靠内部流量不去外部引流成本会负重。比如下面这种外部网站用户人数也是很多的在外部网站做推广周期可以自己选择关键词等等搜索进店在外部投放吸引流量淘宝进行转化全方位提升人气、销量权重。

当前活动申请人数即使是如此高客单价的人群也能在合适的时候做完任务达到需要的转化率和收藏加购率。（对外部推广平台有兴趣的可以加文末微信）

2、稳定转化率

（1）人群标签精准流量

位置站的越高能看见你的人越多可是一万个人里面八千人都想买20块的东西你宝贝却卖200你如何卖？这个时候就是要限定一堵墙门槛不够的不给瞧不然占了你的位置你其他精准人群进不来。

如何把精准人群带进来？让你的买家人群将人运进来。做产品做货比是必须的不然人群乱比较难拉回来即使自然搜索流量大涨转化率依旧会很低详情参考手淘首页进店访客多转化极低。混乱人群标签会拉低宝贝搜索权重淘宝自动减少展现机会。

前期有详细讲过人群标签问题标签不是死的是活的人群标签就是搜索、收藏、加购、回访、购买等行为获得标签。竞品货比后可以使得买家获得相应的标签这样淘宝系统会认为你吸引的人群标签是这样的那么淘宝系统给你产品展示的人群就是你的精准人群转化会大幅度提升。

这里有一个小科普很多数据淘宝是不会给商家展示的比如新品扶持流量看不到展现多少就以为展现很低其实淘宝会向方方面面的人展示我们只看到进来的访客。

在这里又会涉及人群问题了。我做店铺的话是会找那种第三方网站自身是有像淘宝的那种平台然后像淘宝一样搜寻关键词的这样也是说明第三方网站的用户也是对这个产品有需求才会去找这个产品那么这个客户就是淘宝上的意向客户只不过淘宝上自身产品权重比较低意向客户难找到产品在第三方网站就提供了这样一个链接过程。

比如化妆品搜索这是说明买家是有这个需求的在淘宝也是搜索过这个关键词的然后买家申请商家审核买家再进行货比加强标签行成一个正常的购买环节。

（2）做优质评价

一个差评会毁掉转化一个优质评价也能提升产品的转化率。

01、评价要带该宝贝的主关键词

提高类目的相关性评价数字尽量多文字根据你竞品的买家秀以及问大家针对性的去评价比如大家关心打底裤起不起球掉不掉色等问题最快的去解决买家顾虑。

02、场景化植入

毕竟要穿在人的身上才会让大家感同身受。

看下图都是首页打开进去的第一页对比左右除去其他因素相同产品作为一个消费者你会购买哪个产品？

现在不能做好评返现等活动了对于买家做好评买家秀引导会比较难的。现在就要依靠第三方网站提供平台服务商家完全可以让买家进行好评上传一个视频和五张主图再旁侧买家评价做好精致的买家秀评价稳步提升转化率。

淘宝买家秀专栏以及微淘买家秀的点击阅读量买家秀在淘宝转化率很高。

微淘买家秀透出 淘宝店铺买家秀专栏

当然问大家、客服、店铺信誉这些也是提升转化的关键所在客服是要自己去多看多学多练多教店铺信誉只要产品质量过关一般不会太差；问大家要去用心经营可以自己适当去回答也可以叫人帮忙邀请然后作答。

总结

做到后面产品起来还有很多方方面面的问题都要细致的去维护做店铺做到最后会发现这是个女红活超级细致的去观察数据看竞品的走向怎么维护好自己的产品数据等等做到后面也会有自己的心得看到一个产品内心就会有一套自己的流程。

- END -