卖家与企业店铺区别 店铺和企业店铺
淘宝卖家都知道有卖家卖家是官方对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。淘宝卖家是一种荣誉和认可有助于降低购物决策成本安心购物。卖家可以一定程度的提高转化率所以成为卖家是很多卖家的心愿。那么如何成为卖家今天我就把官方针对卖家的一些常见问题在这里和大家分享一下希望对大家有帮助。
什么是“卖家”?
卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家一种激励手段淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。对卖家而言卖家是一种荣誉和认可。对买家而言卖家有助于降低购物决策成本安心购物。
加入卖家有什么好处?
成为卖家后会在PC主搜页PC店铺首页手淘店铺首页和店铺印象展现卖家标志提升店铺在影响消费者端的影响力驱动商家升级经营能力。以及后续增加卖家的活动权益资源以及无线端的透出权益。
如何申请卖家?
目前卖家是不需要申请加入的符合指标后系统会在对应的周期内打标你可以在卖家中心添加卖家的模块查看考核数据。考核数据如下:
图1【图片来自网络仅供参考】
图2【图片来自网络仅供参考】
温馨提示:你可以在卖家中心右侧导航栏中点击+ 添加卖家模块方便后续时时查看。
怎样申请退出“卖家”?
你可以在卖家中心找到卖家模块点击退出。退出后需要满足3个月的时间才可以再加入。
图3【图片来自网络仅供参考】
是否符合卖家指标在哪里查看?
你可以点击卖家中心-店铺管理-卖家 查看考核数据。也可以在卖家中心找到卖家模块点击查看全部指标若找不到卖家模块需要你在卖家中心右侧导航栏点击【+】添加新模块调整模块位置并保存。
图4【图片来自网络仅供参考】
图5【图片来自网络仅供参考】
考核指标有基础条件指标经营能力指标(交易额)服务能力指标(物流DSR、纠纷率等)全部符合才会打标。
为什么我的手淘店铺首页不展示卖家标志?
若手淘店铺首页已有ifashion 全球购等行业店铺标会优先于卖家打标。
卖家考核指标中交易额的基准线是多少?
由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标考核期未结束交易额均值无法统计所以无行业基准值对比故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。建议你可以参考上一期的交易额对比。
卖家中的交易额是下单付款金额还是交易成功金额?
卖家的交易额指标计算考核期内已付款订单交易额。
卖家准入类目有哪些?
卖家新指标将在2020年4月1日起开始在部分行业试行新的标准并逐步覆盖所有考核行业。2020年4月16日起卖家不再将“游戏物品交易平台”纳入考核类目。
2020年4月1日起卖家试点考核类目的范围:1、美容美体仪器2、服饰配件/皮带/帽子/围巾3、手机4、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰5、婴童尿裤。
2020年4月16日起卖家新标准考核类目的范围看如下链接:
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21pp.8204670.0.0.4c1e5b71OExWJ7#/detail/10628441?_k=ty0tjw
为什么卖家中心不显示卖家数据?
卖家中心卖家数据模块若不显示需要先自行添加。
方法:【千牛卖家中心】-左侧导航栏点击+-选择添加【卖家】即可。
卖家考核打标的规则是什么?
系统会自动提示不符合条件信息每期每个类目的指标都会有所小幅度变化请以你页面展示的最终生效后的数据为准。
温馨提示:由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标考核期未结束交易额均值无法统计无行业基准值对比故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。
卖家中心卖家数据模块若不显示需要先自行添加。
卖家标志在哪展示?
卖家的展示可在多个页面中查看:
1、PC端商品搜索页面;2、无线端宝贝详情页面店铺名称下方;
3、PC端详情页右侧但若你为企业店铺卖家卖家标志不会在宝贝详情页中显示因为企业店铺宝贝详情页的右侧为“看了又看”模块此模块也无法修改;
4、PC端店铺首页顶部店铺;
5、手淘店铺首页及店铺印象页完成透标。
其它关于卖家常见的问题如下:
1、加入与退出问题:
满足考核自动打标。但若主动退出过需3个月后自行点击申请加入。
2、考核数据查看:
路径:【卖家中心】-【店铺管理】-【卖家】。
3、考核与打标周期:
每半个月作为考核期(服务能力指标考核一个月)考核结束次日打标。比如:考核周期5.1-5.15会在5.16打标持续到5.30。
4、满足指标为什么没有被打标:
查看全部指标页面请点击上一期数据有任一一项不符合则不会打标。若点击的页面是当前 数据满足需要等到考核结束才能打标。
5、加入卖家的权益:
手淘PC店铺首页店铺印象主搜页面透标卖家)。618大促报名绿色通道额外多报名一款外围商品。每日好店权益。
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