抖音入驻小店流程（抖音小店入驻门槛）

为了保护消费者权益规范商家经营行为现修订《新入驻商家进入新手期规则》。现就此规范进行意见征集意见征集期：2022年4月7日-4月14日欢迎您在意见征集期内于文末进行投票或反馈。

【核心变化】1、新增3.5 新手“十字星”页面通过‘新手学习’、‘运营能力’、‘风险管控’、‘综合体验’四个维度引导新手商家进行新手学习了解平台产品功能关注经营高压线以及实时掌握店铺体验指标达成情况

2、新手“十字星”产品功能将于4月下旬逐步开放给商家【规则正文】第一章 概述1.1 目的及依据为提升消费者的购物体验同时规范商家经营行为根据现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等平台规定特制订《新入驻商家进入新手期规则》旨在共同维护平台的秩序和氛围。

1.2 适用范围全部新手期商家1.3 效力级别特别规定与一般规定不一致的适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的适用新的规定平台规则尚无规定的根据法律规定或相关协议处理第二章 实施细则2.1 新手期定义。

为确保新商家的货品质量及服务能力平台引入试行新手期规则商家开店成功后即进入新手期新手期期间平台将对店铺进行动态审核若审核不通过则限制商家日支付单量上限(具体是后台显示为准)2.2 新手期流程1)商家开店后平台会判断店铺是否符合新手期直通条件符合直通条件的店铺直接通过新手期考核;不符合直通条件的店铺进入新手期。

2)进入新手期的店铺平台将根据店铺成交订单量的情况对店铺经营能力进行审核若审核通过店铺可正常经营不会受到权益限制;若审核不通过则限制店铺单日支付单量上限(具体订单以后台展示为准)单日支付单量被限制的店铺可在小店后台提交店铺货品质量及服务能力的证明材料进行申诉申诉通过的店铺将取消单日支付单量上限的限制;未申诉或申诉不通过的店铺限制店铺单日支付单量上限(具体订单以后台展示为准)。

3)为避免直播中被限单商家可选择审核前置申报前置申报审核通过的店铺可正常经营不会受到权益限制;前置申报不通过的店铺限制店铺单日支付单量上限(具体订单以后台展示为准)通过前置申报或限单后申诉解除单量限制的商家不会出新手期。

4)针对未进行前置申报和限单后申诉的新手期商家平台会每天考核店铺的综合经营能力考核指标包括成单量、好评率、开店时长、体验分等考核通过可出新手期且不再有日支付订单上限5)为了保障解除限单后新商家的货品质量及服务能力平台将对【新手期内且解除订单限制的商家】进行持续监督。

如4.0≤商家体验分<4.4店铺将会收到站内信提示如当商家体验分<4.0店铺将会被重新限单且无法通过前置申报解除限单体验分恢复到≥4.4即可解除限单推荐阅读：抖音1千粉丝能做什么?有什么用?抖音巨量千川品牌推广补量规则是什么?

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