抖音商家拉黑名单（抖音被店家拉黑怎么办）

当遇到抖音买家恶意下单、恶意申请售后或恶意评价不想再让恶意买家下单怎么办?别慌这不我们特地推出“店铺黑名单”功能支持商家拉黑恶意买家避免其再次恶意下单。

一、功能介绍当商家遇到买家恶意下单、恶意申请售后或恶意评价而不想再让该买家恶意下单时商家可在订单详情页拉黑买家;拉黑后可避免该买家再次恶意下单二、功能作用对商家而言：减少因买家恶意下单造成的资损或恶意申请售后而引起的纠纷;也可避免买家恶意评价而相应商品好评率等数据。

三、操作手册3.1 操作入口操作入口：抖店后台-订单-订单管理-订单详情3.2 加入黑名单打开订单详情页后找到买家信息在用户昵称旁边有拉黑的按钮点击拉黑按钮后会出现弹窗需商家确认加入黑名单;加入黑名单的用户不能在店铺再次下单。

3.3 移除黑名单路径1：在订单详情页找到买家信息已拉黑的用户旁边展示移除黑名单按钮点击移除后弹窗确认即可路径2：店铺-店铺保障-黑名单在需移除黑名单的用户后点击按钮即可3.4 查看黑名单路径：店铺-店铺保障-黑名单可查看所有已拉黑所有用户的明细、拉黑时间和操作人。

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